arrow--left iconarrow--right iconcall iconcaret--down iconcart-bag iconchat icondropdown iconemail iconfacebook--no-outline iconfacebook iconfavorites iconinformation iconinstagram--filled iconinstagram iconminus iconpinterest iconplay iconplus iconreplenish iconsearch iconthumbs-down--filled iconthumbs-down iconthumbs-up--filled iconthumbs-up icontiktok icontwitter iconx iconyoutube--wordmark iconyoutube icon
Уважаемые клиенты, мы временно не принимаем заказы в интернет-магазине.
Надеемся скоро увидеть Вас снова.
Команда бренда Origins.
Customer Service - Order Status

      Продукты, которые часто ищут

      • Plantscription
      • GinZing
      • Dr. Weil Mega Mushroom
      • Маски
      • Кремы для лица

      Часто задаваемые вопросы

      • Где мой заказ?
      • История покупок
      • Обмен и возврат
      • Информация о доставке
      • Часто задаваемые вопросы

      Not found
      Магазины
      Подписаться
      Личный
      кабинет
      Личный кабинет
      Корзина 0
    Navigation
    УХОД
    БЕСТСЕЛЛЕРЫ
    АКЦИИ
    ЕЩЁ
    Бестселлеры
    Лицо
    крем GINZING™
    Освежающий Крем Для Контура Глаз GINZING™

    КАТЕГОРИИ

    Кремы для лица

    Сыворотки

    Очищение

    Тоники и лосьоны

    Маски для лица

    Уход за кожей глаз и губ

    Мини-форматы

    Уход для мужчин

    Смотреть все

    Успей купить

      ПОТРЕБНОСТИ

      Увлажнение

      Питание

      Сияние

      Сужение пор

      Защита от солнца

      Лифтинг и упругость

      Уход за проблемной кожей

      Выравнивание тона, контроль пигментации

      Борьба с видимыми признаками возраста

      Забота о чувствительной коже

        КОЛЛЕКЦИИ

        GinZing™

        Mega-Mushroom™

        Plantscription™

        Original Skin™

        Drink Up™

        Clear Improvement™

        A Perfect World™

            Тело
            коллекция с имбирем
            Бестселлер:
            Коллекция для тела Ginger

            КАТЕГОРИИ

            Кремы для тела

            Гели для душа

            Уход за кожей рук и ног

            Смотреть все

                Подарки
                Онлайн-сервисы
                Ингредиенты
                Акции
                Личный кабинет

                      Продукты, которые часто ищут

                      • Plantscription
                      • GinZing
                      • Dr. Weil Mega Mushroom
                      • Маски
                      • Кремы для лица

                      Часто задаваемые вопросы

                      • Где мой заказ?
                      • История покупок
                      • Обмен и возврат
                      • Информация о доставке
                      • Часто задаваемые вопросы

                      Not found
                      Магазины
                      Подписаться
                      Личный
                      кабинет
                      Личный кабинет
                      Корзина 0
                    Navigation
                    УХОД
                    БЕСТСЕЛЛЕРЫ
                    АКЦИИ
                    ЕЩЁ
                    Бестселлеры
                    Лицо
                    крем GINZING™
                    Освежающий Крем Для Контура Глаз GINZING™

                    КАТЕГОРИИ

                    Кремы для лица

                    Сыворотки

                    Очищение

                    Тоники и лосьоны

                    Маски для лица

                    Уход за кожей глаз и губ

                    Мини-форматы

                    Уход для мужчин

                    Смотреть все

                    Успей купить

                      ПОТРЕБНОСТИ

                      Увлажнение

                      Питание

                      Сияние

                      Сужение пор

                      Защита от солнца

                      Лифтинг и упругость

                      Уход за проблемной кожей

                      Выравнивание тона, контроль пигментации

                      Борьба с видимыми признаками возраста

                      Забота о чувствительной коже

                        КОЛЛЕКЦИИ

                        GinZing™

                        Mega-Mushroom™

                        Plantscription™

                        Original Skin™

                        Drink Up™

                        Clear Improvement™

                        A Perfect World™

                            Тело
                            коллекция с имбирем
                            Бестселлер:
                            Коллекция для тела Ginger

                            КАТЕГОРИИ

                            Кремы для тела

                            Гели для душа

                            Уход за кожей рук и ног

                            Смотреть все

                                Подарки
                                Онлайн-сервисы
                                Ингредиенты
                                Акции
                                Личный кабинет

                                  СТАТУС ЗАКАЗА

                                  Где мой заказ?

                                  Где мой заказ?

                                  Вы можете узнать, где находятся ваши последние заказы, перейдя на страницу «Статус заказа». Это самый быстрый и удобный способ получить актуальную информацию о заказах, которые вы сделали на Origins.ru.

                                  Когда вы перейдете на страницу «Статус заказа», система попросит вас авторизоваться. Для этого необходимо будет ввести адрес электронной почты и пароль. На странице со сводной информацией вы увидите детали своих текущих и прошлых заказов. Рядом с уже отправленным заказом будет отображаться номер для отслеживания, если он есть. Нажмите на этот номер, чтобы отследить заказ на сайте перевозчика и посмотреть статус почтового отправления. Обратите внимание, что некоторые перевозчики могут начинать публиковать информацию о почтовом отправлении только через 24 рабочих часа после отправки заказа.

                                  Если у вас нет учетной записи в Интернет-магазине Origins, вы можете отследить заказ, заполнив соответствующую форму или позвонив по телефонам8-800-555-73-12 или +7 (499) 648-71-13.

                                  Обработка заказа

                                  Обработка заказа

                                  Как правило, мы обрабатываем заказ в течение 24 часов. (Без учета выходных и главных государственных праздников.) Если вы сделали заказ в субботу или воскресенье, он будет обработан в понедельник. Заказы с приоритетной доставкой (на следующий день или в течение двух дней) обрабатываются и отправляются в течение того же дня при условии, что заказ был сделан не позднее 15:00 по московскому времени.

                                  Отмена заказа

                                  Отмена заказа

                                  Иногда наша система удаляет часть заказа или полностью его отменяет. Это может произойти по нескольким причинам.

                                  • Товара нет в наличии.
                                  • Возникла проблема с обработкой платежных данных.
                                  • Мы не осуществляем доставку на указанный адрес.
                                  • Заказ был случайно продублирован.
                                  • Заказ отменен по просьбе клиента.

                                  Если ваш заказ был отменен, вы получите по электронной почте уведомление с указанием причины. Плата за отмененные заказы на взимается. Если у вас возникли вопросы об отмененном заказе или вы хотите сделать новый заказ, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, заполнив форму обратной связи или позвонив по номерам 8-800-555-73-12 или +7 (499) 648-71-13 .

                                  Посмотреть историю заказов

                                  Посмотреть историю заказов

                                  Если у вас есть учетная запись на Origins Online, вы можете узнать, где находятся ваши последние заказы, перейдя на страницу «Статус заказа». Это самый быстрый и удобный способ получить актуальную информацию о заказах, которые вы сделали в Интернет-магазине Origins.

                                  Нажмите на номер заказа на странице «Статус заказа», чтобы просмотреть информацию о заказе, в частности о доставке и оплате.

                                  Для отслеживания заказа и просмотра статуса почтового отправления нажмите на трек-номер на странице «Статус заказа» или «Детали заказа». Обратите внимание, что некоторые перевозчики могут начинать публиковать информацию о почтовом отправлении онлайн только через 24 часа после отправки заказа.

                                  Повторить заказ из моей истории

                                  Повторить заказ из моей истории

                                  Чтобы быстро разместить новый заказ на свои любимые средства Origins, вы можете повторить предыдущий заказ, нажав здесь.

                                  • КОНТАКТЫ

                                  • МОЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

                                    • Как создать учетную запись
                                    • Преимущества для владельцев учетной записи
                                    • Забыли пароль?
                                    • Обновить данные учетной записи
                                    • Изменить параметры подписки
                                  • СТАТУС ЗАКАЗА

                                    • Где мой заказ?
                                    • Обработка заказа
                                    • Отмена заказа
                                    • Посмотреть историю заказов
                                    • Повторить заказ из моей истории
                                  • ПОКУПКИ

                                    • Наличие средств
                                    • Максимальный размер заказа
                                    • Промокоды
                                    • Способы оплаты
                                    • Возврат
                                    • Поврежденный товар
                                  • ДОСТАВКА

                                    • Стоимость доставки
                                    • Регионы доставки
                                    • Способы доставки
                                    • Правила и ограничения
                                  • ВОЗВРАТ

                                    • Общие положения
                                    • Возврат товара надлежащего качества
                                    • Возврат товара ненадлежащего качества
                                    • Часто задаваемые вопросы
                                  • ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

                                    • О бренде Origins
                                    • Отмена подписки на рассылку Интернет-магазина Origins
                                    • Найти магазин
                                    • Карьера
                                    • Условия использования
                                    • Условия продажи
                                    • Политика конфиденциальности
                                    • Часто задаваемые вопросы
                                    • Удаление пользовательского контента

                                   

                                  Как с нами связаться

                                  Задать вопрос о заказах:
                                   пн. — пт., 8:00–21:00;
                                  сб. — вс., праздничные дни: 09:00-21:00
                                  (московское время)

                                  ТЕЛЕФОН

                                  8-800-555-73-12
                                  +7 (499) 648-71-13

                                  ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

                                  Для связи в любое время

                                  info@cs.origins.ru

                                   

                                  напишите нам

                                   

                                  ПОДПИШИСЬ НА НАС

                                  О НАС

                                  • История Бренда
                                  • Наши ценности
                                  • Словарь ингредиентов

                                  СВЯЖИСЬ С НАМИ

                                  • +7 (800) 555 73 12
                                  • Напиши нам
                                  • Найти магазин
                                  • Управление cookie файлами

                                  ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

                                  • Мои заказы
                                  • Доставка
                                  • Возврат
                                  • Часто задаваемые вопросы
                                  • Флаг России
                                  • КАНАДА
                                  • Континентальный Китай
                                  • ДАНИЯ
                                  • ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ
                                  • ГЕРМАНИЯ
                                  • ГОНКОНГ, САР КИТАЯ
                                  • КОРЕЯ
                                  • МАЛАЙЗИЯ
                                  • ФИЛИППИНЫ
                                  • СИНГАПУР
                                  • ТАЙВАНЬ, КИТАЙ
                                  • ТАИЛАНД
                                  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
                                  • РУССКИЙ
                                  • ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
                                  • УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
                                  • УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
                                  Copyright Origins Natural Resources, Inc.

                                   

                                  © MAKE-UP ART COSMETICS. ВСЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ